Prawo do odstąpienia od umowy przy sprzedaży towarów
Prawo do odstąpienia od umowy dla konsumentów (Konsumentem jest każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej w celach niezwiązanych głównie z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.)
Instrukcja odstąpienia od umowy
Prawo do odstąpienia od umowy
Masz prawo odstąpić od tej umowy w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny.
Okres na odstąpienie od umowy wynosi 14 dni od dnia,
- w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, przejęliście towary, o ile zamówiłeś jeden lub więcej towarów w ramach jednego zamówienia i są one dostarczane łącznie;
- w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, przejęliście ostatni towar, o ile zamówiłeś kilka towarów w ramach jednego zamówienia i są one dostarczane oddzielnie;
- w dniu, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, przejęliście ostatnią przesyłkę częściową lub ostatnią sztukę, jeśli zamówiłeś towar dostarczany w kilku przesyłkach częściowych lub sztukach;
- w dniu, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, przejęliście pierwszą sztukę towaru, jeśli w ramach zamówienia dostarczane są towary do regularnej dostawy przez określony czas.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, musisz poinformować nas (bluAqua Service GmbH & Co.KG, Buchenweg 12, 29690 Essel a. d. Aller, Telefonnr.: 05071-7821890, E-Mail-Adresse: service@bluaqua.com) o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w sposób jednoznaczny (np. list wysłany pocztą lub e-mail). Możesz skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia, który jednak nie jest obowiązkowy.
Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy, że wyślesz oświadczenie o skorzystaniu z prawa odstąpienia przed upływem tego terminu.
Konsekwencje odstąpienia
Jeśli odstąpisz od tej umowy, zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru innego sposobu dostawy niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas), niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy powiadomienie o Twoim odstąpieniu od umowy. Do zwrotu użyjemy tego samego środka płatniczego, którego użyłeś przy pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym wypadku nie zostaną Ci naliczone opłaty za ten zwrot.
Możemy odmówić zwrotu pieniędzy, dopóki nie otrzymamy z powrotem towarów lub dopóki nie udowodnisz, że odesłałeś towary, w zależności od tego, która z tych dat nastąpi wcześniej.
Musisz niezwłocznie, a w każdym razie najpóźniej w ciągu 14 dniod dnia, w którym poinformujesz nas o odstąpieniu od tej umowy, odesłać lub przekazać nam towary . Termin jest zachowany, jeśli wyślesz towary przed upływem terminu 14 dni.
Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towarów.
Musisz ponieść odpowiedzialność za ewentualną utratę wartości towarów tylko wtedy, gdy ta utrata wartości wynika z obchodzenia się z nimi w sposób niekonieczny do sprawdzenia ich właściwości, cech i funkcjonowania.
Przyczyny wyłączenia lub wygaśnięcia
Prawo do odstąpienia nie przysługuje w przypadku umów
- dotyczące dostawy towarów nieprefabrykowanych, które są wytwarzane według indywidualnego wyboru lub określenia konsumenta lub które są wyraźnie dostosowane do osobistych potrzeb konsumenta; - dotyczące dostawy towarów szybko ulegających zepsuciu lub których termin przydatności do użycia szybko upłynąłby; - dotyczące dostawy napojów alkoholowych, których cena została ustalona przy zawarciu umowy, ale które mogą zostać dostarczone najwcześniej 30 dni po zawarciu umowy i których aktualna wartość zależy od wahań na rynku, na które przedsiębiorca nie ma wpływu; - dotyczące dostawy gazet, czasopism lub ilustrowanych magazynów z wyjątkiem umów abonamentowych.
Prawo do odstąpienia wygasa wcześniej w przypadku umów
- dotyczące dostawy zapieczętowanych towarów, które ze względów ochrony zdrowia lub higieny nie nadają się do zwrotu, jeśli zapieczętowanie zostało po dostawie usunięte; - dotyczące dostawy towarów, które po dostawie ze względu na swój charakter zostały nierozłącznie połączone z innymi przedmiotami; - dotyczące dostawy nagrań dźwiękowych lub wideo albo oprogramowania komputerowego w zapieczętowanym opakowaniu, jeśli zapieczętowanie zostało po dostawie usunięte.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
(Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i odeślij go.)
- Do bluAqua Service GmbH & Co.KG, Buchenweg 12, 29690 Essel a. d. Aller,Adres e-mail: service@bluaqua.com :
